Accueil › Conditions générales de location
Conducteur, documents à fournir, kilométrage, livraison, assurance : tout ce qu’il faut savoir avant de louer un véhicule Clea Rent 69.
18 ans minimum et 2 ans de permis de conduire.
200 km par jour, 100 km par jour pour la Fiat 500 verte (entrée de gamme).
Par empreinte bancaire, sans débit immédiat : de 500 € à 1 000 € selon le véhicule.
Jusqu’à 24 heures avant le départ, remboursement à 100 %.
Ces trois documents sont indispensables pour constituer et valider votre dossier de location. Sans eux, le véhicule ne peut pas vous être remis.
Recto et verso, en cours de validité, à transmettre au minimum 48 heures avant le début de la location.
Carte d’identité en cours de validité ou passeport, sous forme de photo ou de copie lisible.
Facture ou document officiel daté de moins de trois mois.
Les présentes conditions générales s’appliquent aux locations de véhicules conclues directement avec CLEA RENT 69 (SASU au capital de 1 500 €, RCS Paris 107 711 483), notamment par un contrat de location établi via Lexloc. Les locations réservées sur une plateforme partenaire (Getaround, Turo) sont régies par les conditions générales de cette plateforme.
Le conducteur doit être âgé d’au moins 18 ans et titulaire d’un permis de conduire valide depuis au moins 2 ans. Tout conducteur supplémentaire doit être déclaré avant le départ, remplir les mêmes conditions et fournir les mêmes documents.
Une demande envoyée depuis le site ne vaut pas réservation : CLEA RENT 69 vérifie la disponibilité du véhicule et vous recontacte pour confirmer les conditions. La location est confirmée après réception des documents obligatoires, signature du contrat de location et règlement selon les modalités prévues.
Les tarifs affichés sur le site sont des prix d’appel « à partir de », par jour de location. Les remises suivantes s’appliquent aux locations directes et ne sont pas cumulables : -5 % dès 3 jours, -10 % dès 7 jours, -20 % dès 30 jours.
Le kilométrage inclus est de 200 km par jour, et de 100 km par jour pour la Fiat 500 Lounge verte. Au-delà, chaque kilomètre supplémentaire est facturé selon le véhicule (voir le tableau de l’article 5).
Le dépôt de garantie et le prix du kilomètre supplémentaire
dépendent du véhicule loué :
| Véhicule | Dépôt de garantie | Kilomètre supplémentaire |
|---|---|---|
| Fiat 500 Lounge verte | 500 € | 0,25 €/km |
| Fiat 500 S grise | 500 € | 0,25 €/km |
| Peugeot 208 grise | 600 € | 0,30 €/km |
| Renault Twingo | 600 € | 0,30 €/km |
| Peugeot 208 blanche | 750 € | 0,35 €/km |
| Renault Clio 5 bleue | 1 000 € | 0,50 €/km |
| Mercedes GLA noire | 1 000 € | 0,50 €/km |
Le dépôt de garantie fonctionne exclusivement par empreinte bancaire, sans débit immédiat : le montant est
temporairement bloqué sur la carte bancaire du locataire. Selon les règles de Lexloc, l’empreinte est conservée jusqu’à
30 jours pour une carte Mastercard et jusqu’à 7 jours pour une carte Visa.
À la restitution du véhicule, si tout est conforme, l’empreinte est libérée. En cas de dommages constatés, tout ou partie
du dépôt de garantie pourra être prélevé, dans les limites contractuellement justifiées et sur présentation des éléments
nécessaires.
Pour les locations directes via Lexloc, le règlement s’effectue :
Les chèques ne sont pas acceptés.
Ces conditions s’appliquent à l’ensemble des véhicules :
Pour une location réservée sur une plateforme partenaire, ce sont les conditions d’annulation de la plateforme qui s’appliquent.
Le véhicule est remis au lieu convenu (Meyzieu / Jonage, parking de Grenay à proximité de l’aéroport, Saint-Julien-en-Genevois) ou livré sur demande. Un état des lieux, avec photos, est réalisé au départ et au retour. Le véhicule doit être restitué au lieu, à la date et à l’heure prévus au contrat.
Une tolérance de 30 minutes est accordée par rapport à l’heure de restitution prévue. Au-delà, une indemnité de 10 € par heure de retard commencée est facturée, dans la limite de 240 €. Ce plafond ne constitue pas une autorisation de prolonger la location.
Si le véhicule n’est toujours pas restitué plus de 24 heures après l’heure prévue au contrat, sans prolongation autorisée, CLEA RENT 69 pourra procéder immédiatement à un signalement auprès des services de police ou de gendarmerie pour non-restitution du véhicule et, selon les circonstances, déposer plainte.
La livraison et la reprise du véhicule à l’aéroport ou à la gare TGV Lyon Saint-Exupéry sont facturées 40 €, quel que soit le véhicule (pour le Mercedes GLA : remise au pied du terminal, clés en main propre). La demande doit être faite au moins 24 heures à l’avance. Livraison à l’aéroport de Genève : selon le véhicule, voir sa fiche.
Le véhicule doit être restitué avec un niveau de carburant identique à celui constaté lors de la prise en charge. En cas de carburant manquant, le locataire est facturé :
Le véhicule doit être restitué propre, dans un état comparable à celui constaté lors de sa prise en charge ; les tapis de sol doivent notamment être nettoyés. Un kit de nettoyage est mis à disposition du locataire.
En cas de restitution anormalement sale, des frais de nettoyage pourront être appliqués, dans la limite de 50 €, selon l’état constaté. Les taches persistantes, brûlures, déchirures ou autres dégradations des sièges et de l’habitacle pourront faire l’objet d’une évaluation spécifique, voire d’une déclaration de sinistre.
Le véhicule est non-fumeur et les animaux ne sont pas acceptés. Il ne doit pas être utilisé hors route, pour des compétitions, pour le transport rémunéré de personnes ou de marchandises, ni être sous-loué.
Locations via Turo ou Getaround : les règles de circulation à l’étranger sont celles prévues par la plateforme concernée.
Locations directes via Lexloc : toute sortie du territoire français doit obligatoirement être signalée à CLEA RENT 69 et faire l’objet d’une autorisation préalable et expresse du loueur, confirmée par écrit. Sans cette autorisation, le locataire n’est pas autorisé à circuler à l’étranger. L’autorisation reste conditionnée à la validité de la couverture d’assurance applicable.
Locations via Turo ou Getaround : le locataire doit utiliser les numéros et services d’assistance prévus par la plateforme concernée.
Locations directes via Lexloc : en cas de panne, d’accident ou d’immobilisation, le locataire doit prévenir CLEA RENT 69 dans les meilleurs délais, par téléphone (06 02 20 93 90) ou par message. Si le locataire dispose d’un contrat d’assurance couvrant effectivement la location et comprenant une assistance, il devra contacter le service d’assistance correspondant. À ce jour, CLEA RENT 69 ne propose pas de service d’assistance routière propre. En cas d’accident, un constat amiable doit être rempli.
Les contraventions, péages et frais de stationnement engagés pendant la location sont à la charge du locataire. En cas d’infraction, CLEA RENT 69 désignera le conducteur auprès des autorités compétentes, conformément à la loi.
Les documents transmis servent uniquement à constituer le dossier de location et sont conservés de façon sécurisée pendant la durée nécessaire. Le traitement des données est détaillé dans la politique de confidentialité. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action ; le client consommateur peut recourir au médiateur de la consommation indiqué dans les mentions légales.
Dernière mise à jour : 22 octobre 2026.
Dites-nous le véhicule et les dates qui vous intéressent : Clea Rent 69 vous répond rapidement.
